I 1984, året Apple brøt mold, publiserte Jay Conrad Levinson en nå legendarisk bok som heter "Guerrilla Marketing." Det snakket om ukonvensjonelle måter reklame, ved hjelp av mindre budsjetter og en større fantasi, å fange oppmerksomheten til forbrukerne. Tenk utenfor boksen (i dette tilfellet, TV) og komme bort fra den trykte siden. Være annerledes. Stand out. Være uventet.
Over 25 år senere, gerilja markedsføring er nå like vanlig som radio annonser og utendørs. Her er noen av de mange måter du kan annonsere på utradisjonelle måter :
- Undercover markedsføring - subtil produktplassering
- Eksperimentell markedsføring - interaksjon med produktet
- Tissue-pack markedsføring - hånd-til-hånd markedsføring
- Omvendt Graffiti - rene fortau reklame
- Viral markedsføring - gjennom sosiale nettverk
- Buzz markedsføring - word of mouth marketing
- Grasrota markedsføring - hanke inn den kollektive innsatsen til merkevaren entusiaster
- Wild Posting Kampanjer
- Vent markedsføring - når og hvor forbrukerne venter
Men med populariteten til denne annonsering metoden kommer en forbruker overlesset med reklame meldinger. I 1984 ser en annonse i et urinal eller på fortauet var ekstraordinære. Du kunne ikke hjelpe, men ta varsel. Nå, mange forbrukere er så lei av annonsen bombardement de står overfor hver dag at disse geriljataktikk er mer enn litt irriterende. For noen, de er krenkende.
Men det betyr ikke at gerilja markedsføring har kommet til en slutt. Langt fra det. Jay Conrad Levinson var rett, er det en fantastisk måte å fange oppmerksomheten, og fantasi, for målgruppen. Du må bare gjøre det riktig. Og det betyr ikke bare vier oppmerksomhet til noen av de viktige retningslinjer fastsatt i Guerrilla Marketing boken, men å vite hvilke av disse retningslinjene ikke lenger gjelder.
The Core Principles of Good Guerrilla
Da den ble publisert i 1984, var Guerrilla Marketing banebrytende. Tidene forandrer seg. Reglene endres. Og noen ting forbli den samme. En av Levinson store ideer var at god markedsføring ikke trenger å koste noe. Det kan være mest effektive når det er gratis, ved hjelp av medier for å spre budskapet for deg. Dette gjelder fortsatt i dag, og en kunnskapsrike annonsør kan dra full nytte av nyhetene for å gi kunden virkelige bang for the buck.
Dette eksempelet, av Amelie Company, Denver, genererte sekssifret publisitet med en 3D oppslagstavle simulere en krasj. Alle de store lokale nyheter kanaler plukket den opp.
Andre regler av gerilja markedsføring som fortsatt skal følges inkluderer:
- Det bør være basert på menneskelig psykologi snarere enn erfaring, dømmekraft og gjetting.
- I stedet for penger, bør primære investeringene for markedsføring være tid, energi og fantasi.
- Den primære statistikken å måle din bedrift er mengden av fortjeneste, ikke salg.
- Markedsføreren bør også konsentrere seg om hvor mange nye forhold blir gjort hver måned.
- Lag en standard of excellence med en akutt fokus i stedet for å prøve å diversifisere ved å tilby for mange ulike produkter og tjenester.
- I stedet for å konsentrere seg om å få nye kunder, mål for flere henvisninger, flere transaksjoner med eksisterende kunder, og større transaksjoner.
- Glem konkurransen og satse mer på samarbeid med andre virksomheter.
- Guerrilla markedsførere bør bruke en kombinasjon av markedsføring metoder for en kampanje.
- Bruk gjeldende teknologi som et verktøy for å bygge opp virksomheten din.
- Meldinger er rettet mot enkeltpersoner eller små grupper, jo mindre jo bedre.
- Fokuserer på å få samtykke fra den enkelte til å sende dem mer informasjon snarere enn å prøve å gjøre salg.
Men en av Levinson ideer må oppdateres. Denne:
Guerrilla Marketing er spesielt rettet for småbedrifter og entreprenør.
I sin spede begynnelse, var gerilja markedsføring spesielt rettet for småbedrifter og entreprenør. Levinson hadde rett på den tiden. Dette er ikke akkurat en dam full av små fisk.
Men uavhengig av tid, vil kunden, produkt, tjeneste eller sted, dette sitatet av Levinson alltid være av største betydning. Og det er ikke bare for geriljaen markedsføring, men enhver kommunikasjon mellom selskapet og forbruker:
"For å selge et produkt eller en tjeneste, må bedriften etablere en relasjon med kunden. Den må bygge opp tillit og støtte. Det må forstå kundens behov, og det må gi et produkt som leverer lovet fordeler."